Auf dem Holzweg?
Die häufigsten gestellten Fragen rund um unsere Software finden Sie hier zusammengestellt: Klicken Sie auf eine Frage um die Antwort zu lesen.
Ja. Sie können sich unsere innovativ bedienbare Software für die Planung, Konstruktion, Kalkulation und Vorbereitung von Möbelstücken auf unserer Homepage als Demoversion downloaden und kostenfrei testen. Die Demoversion ist im Prinzip genauso umfangreich wie die Vollversion, allerdings können Sie hier Ihre Entwürfe nicht speichern. Es wird auch keine Preiskalkulation ausgegeben.
Zuerst laden Sie sich einfach die Demoversion herunter. Wenn Sie nun das beigefügte Lizenzierungsformular ausfüllen, erhalten Sie von uns umgehend ein neues Passwort, mit dem Sie Ihre Demoversion freischalten können. Der Preis beträgt einmalig 219.- € netto. In Zukunft sparen Sie sich dafür durch das eigenständige Planen bei jedem durchgeführten Auftrag bis zu 15%. Alle 1-2 Monate finden spezielle Schulungen statt, zu denen Sie automatisch eingeladen werden. Sie können daran beliebig oft teilnehmen. Zusätzlich befindet sich in der Software unter dem Menüpunkt "Hilfe" ein Handbuch, das die notwendigen Schritte erklärt. Natürlich können Sie uns bei auftretenden Problemen auch Montags bis Freitags von 7:30 bis 18:00 Uhr telefonisch unter unserer Service-Hotline 089 – 96 05 75 80 erreichen. Ganz einfach: Die abgespeicherte phk-Datei an eine Email anhängen und an
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schicken. Vergessen Sie bitte nicht zuvor das Protokoll und die 3-D-Ansichten (Flächen- und Liniendarstellung) auf Korrektheit zu überprüfen.
Nach jedem Update müssen Sie das Passwort, das Ihnen für den jeweiligen Arbeitsplatz zugewiesen wurde, neu eingeben. Anschließen das Programm schließen und neu öffnen. Bitte planen Sie in diesem Fall mit den Funktionen „Sonderplatten“ und „Sonderkanten“ in der entsprechenden Stärke und schicken Sie uns die Datei als Anfrage. Allerdings wird hier kein Preis angegeben. Geben Sie in der Mail bitte an, welches „Sondermaterial“ später welches Material sein soll. Achtung: Wir müssen Ihnen in diesem Fall dann allerdings ganze Platten bzw. Mindestbestellmengen in Rechung stellen. Das Gleiche gilt für Kanten, sofern wir diese nicht abrollen lassen können. Bitte auch hier die entsprechenden Bauteile mit „Sonderplatte“ planen und in der Mail angeben, dass es das Material xy mit gedrehter Maserung sein soll.
Ja. Und zwar relativ komfortabel. Sie definieren den Raum laut Ihres Aufmasses beim Kunden und schon passen sich die Schränke automatisch dem Raum an. In diesem Fall funktionieren ausschließlich Mini-Fix-Verbinder. Bitte verstärkt auf Fehlermeldungen und die 3-D-Ansicht achten.
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